Taxiblu

Questa trasformazione è iniziata nel 2009. A poco a poco abbiamo sostituito tutti i sistemi informatici: dal centralino telefonico al sistema di ricerca taxi, dai server del centro elaborazioni dati ai computer di bordo nelle 1800 vetture degli autisti iscritti al nostro consorzio. Questo grande investimento ha coinvolto grandi aziende (TELECOM - TIM - DIGITAX) per la fornitura di apparecchiature d'avanguardia fatte apposta per il nostro radiotaxi, rendendoci gli unici ad avere un sistema di ricerca satellitare capace di trovare in pochi secondi la macchina più vicina al punto di chiamata, calcolando l'effettivo tragitto stradale e non semplicemente valutando la distanza in linea d'aria.

Ciò va a sicuro beneficio del cliente in termini economici: l'elaborazione per l'individuazione del taxi libero e l'invio al cliente, oggi si svolge in un lasso di tempo di qualche centesimo di secondo migliorando tantissimo le prestazioni precedenti.

La centrale radio si sviluppa su 600 metri quadrati tra uffici amministrativi e sala operativa; attualmente conta circa 70 persone tra impiegati e responsabili che operano su turni di 24 ore su 24. Taxiblu nell'ultimo anno ha investito anche sull'acquisto di gruppi di continuità e di un gruppo elettrogeno a motore diesel, quest'ultimo ci permetterà di mantenere costante l'alimentazione di tutti i sistemi informatici in modo continuo anche in mancanza di rete elettrica per diverse ore. La sede si è recentemente spostata in via Gallarate 249 sempre a Milano.

Il Consorzio Taxiblu è strutturato in forma cooperativa ed è retto da un Consiglio di Amministrazione composto da undici persone e da un Collegio Sindacale formato da tre professionisti. Pur derivando dall'unione di aziende con molti decenni di attività ed esperienza, Taxiblu è una realtà giovane e flessibile, che si prefigge il posizionamento sul mercato ai più alti livelli sia operativi che qualitativi. Il personale addetto alla sala operativa segue costantemente gli aggiornamenti derivanti dalle implementazioni tecniche in modo che possa essere sempre in grado di espletare il proprio lavoro nel migliore dei modi. Cortesia e professionalità sono i nostri obiettivi primari per poter fornire alla Clientela un servizio sempre all'altezza delle aspettative. Consigli e suggerimenti vengono dati agli Utenti non avvezzi all'utilizzo del taxi o ai turisti stranieri così da creare tra Taxiblu e il singolo Cliente un rapporto cordiale e possibilmente duraturo. L'attività di Taxiblu è principalmente diretta verso due obiettivi: l'acquisizione ed il mantenimento dei nuovi Clienti per fornire sempre più opportunità di lavoro ai nostri tassisti e la ricerca di un sempre migliore servizio diretto all'Utenza senza perdere di vista gli aggiornamenti tecnologici che serviranno agli uni e agli altri.